中消协宣布考察讲演：“售后保证”持续5年最受

新华社北京3月14日电（记者赵文君）中国花费者协会14日宣布2025年度“共筑满足花费”花费维权年主题考察讲演。考察成果表现，企业运营表示中“售后保证”持续5年最受存眷，超六成花费者以为花费情况越来越好，花费从“性价比”转向“质价比”趋向显明。据先容，此次考察是中消协构造发展的花费情况与花费信念收集问卷考察运动，终极接纳22869个无效样本，存在较强的普遍性跟代表性。考察表现，花费者最存眷的企业运营表示中，“售后开元娱乐棋牌官方网站保证”“品质过硬”“保险牢靠”位居前三，“麻将胡了pg下载售后保证”持续5年最受存眷。商品效劳品质保险、数据保险、安康属性缺乏是未能满意高品德花费需要的重要起因。在可能影响花费志愿的要素中，27.8%的受访者将“产物品质”列于首位。在2025年花费付出打算中，食物、日用百货、打扮鞋帽等基本性花费位列商品类花费前3位，医药及医疗用品、美妆护肤、智能产物、家用电器跟烟酒饮料类花费等估计付出占比均超越15%；效劳类花费中，游览效劳类花费付出打算居于首位。22.1%的花费者估计AI智能产物的应用跟场景利用无望成为效劳类花费新热门；智能化电子产物（29.7%）、新动力电动汽车（26.6%）领跑商品类花费热度榜，表现了花费者188金宝搏官网登录对生涯方便性与科技翻新利用的存眷。考察还发明，约六成受访者以为线下实体店供给在理由退换货效劳存在须要性跟可行性，但对现实履行休会予以踊跃评估的受访者比例缺乏折半，阐明仍有较年夜晋升空间。虚伪宣扬或惹人曲解的宣扬、团体信息泄漏、价钱虚高、混充伪下等成绩仍连续困扰花费者，应该重点增强管理。